Recentemente, a L’Oréal apresentou sua oferta Perso com tecnologia de IA na CES 2020. A L’Oréal é uma empresa francesa de cuidados pessoais com sede em Clichy, é uma das marcas mais reconhecidas no mundo. A marca popular sempre foi vista como um centro de inovação nessa esfera em evolução, que é familiar a todos os tipos de tendências e modismos.
Em um setor que geralmente é acusado de estereotipar e fazer com que mulheres (e homens) se sintam inadequadas diante de padrões de beleza irreais, a L’Oréal vem fazendo uso da tecnologia para preencher esse amplo abismo. Por exemplo, em 2014, a L’Oréal adquiriu a NXT Cosmetics por um valor não divulgado, para penetrar nos mercados norte-americanos. Em 2016, eles adquiriram a IT Cosmetics por US $ 1,2 bilhão. Também possui seis outros centros de pesquisa, dedicados à pesquisa cosmética e ao desenvolvimento de tecnologias, estabelecidos em seis países diferentes e um na Índia.
Agora, a empresa está fazendo progressos para tornar seus produtos, desde o desenvolvimento, teste e transporte, o mais ecológico possível. A empresa declarou todos os seus produtos como ‘veganos’ e também afirma ter reduzido significativamente sua pegada de carbono – em 77% desde 2005 e pretende se tornar neutra em carbono até 2050.
A tecnologia por trás da perso da L’Oréal
Propriedade da L’Oréal e habilitada para IA – Modiface, é a tecnologia que calcula todos os dados coletados através do aplicativo, levando em consideração todas as entradas, distribui uma solução de alta qualidade (creme, batom, etc.) com a combinação perfeita de ingredientes para atender às necessidades individuais do usuário. A solução é liberada na parte superior do dispositivo para limpeza e a quantidade é adequada para uso único.
O dispositivo, através da IA, se ajusta automaticamente de acordo com os requisitos de dia e noite. O aplicativo pode criar um regimento diário de maquiagem personalizado, oferecendo uma experiência única aos seus usuários com base em avaliação e feedback.
O hardware do Perso tem 6,5 polegadas de altura, equipado com o sistema de três cartuchos patenteado da L’Oréal que contém os ingredientes essenciais. Usando robótica avançada, os ingredientes são extraídos (dos cartuchos), misturados, condensados e dispensados para uso.
O Modiface vem equipado com uma ferramenta de fornecedor de formato preciso, permitindo que os usuários modifiquem seus requisitos de fundação de acordo com a escultura da face ou como entenderem. A IA também pode fazer essas previsões e alterar a composição do produto.
O aplicativo Perso (na CES 2020) vem equipado com fotos de milhares de pessoas para os usuários usarem como referência. O Perso da L’Oréal e o aplicativo serão lançados oficialmente em 2021 , com vários recursos, como criar um tom único de batom ou combinar o mesmo com vestidos e muito mais. As pessoas também terão a opção de sincronizar o aplicativo com suas contas de mídia social e criar sua mistura de maquiagem do que as inspirar.
Os cartuchos acabam e precisam ser substituídos. Cada refil é projetado para durar um mês. O processo de recarga também é simples e sem bagunça. Os usuários podem rastrear os níveis de conteúdo dos ingredientes nos cartuchos e solicitar substituições, fazer pedidos e acompanhar a remessa pelo aplicativo.
Nos momentos em que a IA é usada principalmente para vigilância ou acompanhamento de registros digitais, ciberterrorismo, cibersegurança etc., a L’Oréal adota a implementação da IA no campo de cosméticos, no entanto, é bastante refrescante e inspirador. A L’Oréal aplicou os recursos de IA de uma maneira que muitos não imaginaram, o que, com razão, os coloca à frente da indústria de cosméticos. A probabilidade de os produtos personalizados adquirirem receita é 1,7 vezes a dos produtos em geral. Essa é a razão por trás das empresas de cosméticos focadas na personalização, com a tendência ganhando força nos últimos anos. Menção honrosa a Kylie Jenner e sua estratégia de marketing criativa.
